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L’Impiegato di agenzia turistica svolge la sua attività nell’area front-office curando i rapporti con la clientela dell’agenzia, consigliando ed assistendo nell’acquisto e nella organizzazione di viaggi e soggiorni. Fornisce informazioni e consigli, al banco e al telefono. Aiuta i clienti nella scelta tra le numerose destinazioni possibili. Ha il compito di emettere e vendere biglietti marittimi, aerei, ferroviari, operando al terminale collegato con banche dati che indicano la disponibilità dei posti in tempo reale. Svolge spesso anche mansioni di carattere amministrativo, come la gestione della corrispondenza, la compilazione degli schedari dei clienti e dei fornitori, l’emissione di ricevute relativamente ai pagamenti dei servizi erogati.

• Livello QUALIFICA REGIONALE

L’operatore grafico interviene, a livello esecutivo, nel processo di produzione grafica con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività. La qualificazione nell’applicazione ed utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni gli consentono di svolgere, seguendo le istruzioni ricevute, alla produzione di file per la pubblicazione su supporto cartaceo e multimediale. Utilizza competenze di elaborazione grafica impiegando software professionali per il trattamento delle immagini e per l’impaginazione di stampati; possiede competenze per la produzione multimediale.

• Livello QUALIFICA REGIONALE

L’Operatore socio-sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria, oltre a svolgere le competenze professionali del proprio profilo, coadiuva l’infermiere e l’ostetrica, in base all’organizzazione dell’unità funzionale di appartenenza e conformemente alle direttive del responsabile dell’assistenza infermieristica od ostetrica o sotto la sua supervisione.

• Livello SPECIALIZZAZIONE

L’Operatore Socio-Sanitario svolge attività indirizzate a soddisfare i bisogni della persona, nell’ambito delle proprie aree di competenza, in un contesto sia sociale che sanitario e a favorire il benessere e l’autonomia della persona. Svolge la sua attività sia nel settore sociale sia in quello sanitario, in servizi di tipo socio-assistenziale e socio-sanitario, residenziali e semiresidenziali, in ambiente ospedaliero e al domicilio dell’utente. Collabora con le figure professionali preposte all’assistenza sanitaria e a quella sociale, secondo il criterio del lavoro multi professionale.

• Livello RIQUALIFICAZIONE

L’Operatore Socio-Sanitario svolge attività indirizzate a soddisfare i bisogni della persona, nell’ambito delle proprie aree di competenza, in un contesto sia sociale che sanitario e a favorire il benessere e l’autonomia della persona. Svolge la sua attività sia nel settore sociale sia in quello sanitario, in servizi di tipo socio-assistenziale e socio-sanitario, residenziali e semiresidenziali, in ambiente ospedaliero e al domicilio dell’utente. Collabora con le figure professionali preposte all’assistenza sanitaria e a quella sociale, secondo il criterio del lavoro multi professionale.

• Livello QUALIFICA DI PRIMO LIVELLO